TOKUTEI -SYOTORIHIKI
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者の名称
- 株式会社KSystem
- 運営統括責任者
- 代表取締役 篠崎 清智
- 所在地
-
〒135‑0003
東京都江東区猿江 1‑19‑6 山一猿江ステーツ 301 - 電話番号
- 3‑6783‑6572
- 受付時間
- 平日 9:00‑18:00（土日祝・年末年始除く）
- メールアドレス
- k_shinozaki@ksystem.work
- 販売価格
- 価格は税込表示。各サービスページに記載（初期費用・追加オプション費用）。
- 商品代金以外の必要料金
- なし（オンラインサービスのため送料・代引手数料不要）。
- 支払方法
- 銀行振込
クレジットカード決済（Stripe）。 - 支払時期
- 申込完了時に即時決済。
- 引渡時期／利用開始時期
- 決済完了後、管理画面ログイン情報を発行。
- 交換および返品（返金ポリシー）
-
無形商材（例：デジタルコンテンツ、オンラインサービス、ソフトウェアライセンスなど）の場合は、
特性上「返品不可」が一般的です。ただし、顧客満足度を高めるために、条件付きの返金対応などを記載するケースもあります。
当サービスでは、無形商品（オンラインサービス）の性質上、原則として購入後の返品・交換はお受けしておりません。
【返金・キャンセルが可能なケース】
以下の場合に限り、返金またはキャンセルのご相談を承ります。
- 購入後、未使用の状態で24時間以内にご連絡をいただいた場合
- 明らかな不具合やサービスの提供不能が確認された場合
- 二重課金などの決済エラーが発生した場合
【返金・キャンセルができないケース】- 商品・サービスの性質を理解したうえでの購入後のご都合（例：期待と異なる等）
- 一度ダウンロードまたはアクセスが発生したデジタルコンテンツ
- 利用規約に違反したご利用が確認された場合
【返金・キャンセルの申請方法】- ご購入時のメールアドレスと注文番号を記載のうえ、お問い合わせフォームまたはサポート窓口へご連絡ください。
- 弊社にて内容を確認後、対応の可否をご連絡いたします。
- ソフトウェア動作環境
- 本ソフトウェアをご利用いただくためには、以下の環境を推奨しております。
【推奨ブラウザ】
- Google Chrome（最新版）
【推奨PCスペック】- メモリ（RAM）：8GB以上
- OS：Windows 10 / macOS 11以降
- CPU：Intel Core i5相当以上
- インターネット接続：常時接続可能な高速通信環境
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- 画面解像度：1280×720以上